English below · النسخة العربية في الأسفل
Almujahz is a B2B ordering and delivery platform connecting stores, suppliers, and delivery couriers in Iraq. We're here to help with your account, orders, and deliveries.
Contact us
Common questions
- Signing in: Enter your registered phone number and you'll receive a one-time code (OTP) to sign in. If the code doesn't arrive, wait a minute and tap resend, and make sure the number matches the one on your account.
- Deleting your account: Go to Account → Delete Account in the app to permanently delete your account and personal data. This cannot be undone.
- Order or delivery problems: Open the order in the app to see its status, or email [email protected] with your order number and we'll look into it.
- Updating your store or company details: Edit them from your profile in the app, or contact support if you need help.
For anything else, email [email protected] and our team will get back to you.
الدعم
المجهّز · المساعدة والتواصل
المجهّز منصّة طلبات وتوصيل بين المتاجر والموردين ومندوبي التوصيل في العراق. نحن هنا لمساعدتك في حسابك وطلباتك وعمليات التوصيل.
تواصل معنا
أسئلة شائعة
- تسجيل الدخول: أدخل رقم هاتفك المسجّل وستصلك رسالة برمز تحقق لمرة واحدة (OTP) لتسجيل الدخول. إذا لم يصل الرمز، انتظر دقيقة ثم اضغط إعادة الإرسال، وتأكّد أن الرقم مطابق للرقم المسجّل في حسابك.
- حذف الحساب: اذهب إلى الحساب ← حذف الحساب داخل التطبيق لحذف حسابك وبياناتك الشخصية نهائيًا. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
- مشاكل الطلبات أو التوصيل: افتح الطلب داخل التطبيق لمعرفة حالته، أو راسلنا على [email protected] مع رقم الطلب وسنتابع الأمر.
- تحديث بيانات المتجر أو الشركة: عدّلها من ملفك داخل التطبيق، أو تواصل مع الدعم إن احتجت مساعدة.
لأي أمر آخر، راسلنا على [email protected] وسيعود إليك فريقنا.